Báo cáo sự cố quan trọng

Magellan yêu cầu các nhà cung cấp phải gửi thông báo bằng văn bản cho Magellan trong vòng 24 giờ kể từ khi biết về sự cố nghiêm trọng cần báo cáo, bao gồm việc sử dụng biện pháp hạn chế và/hoặc cô lập.

Magellan định nghĩa một sự cố nghiêm trọng là một sự cố bất ngờ liên quan đến trẻ em, thanh thiếu niên, người lớn trẻ tuổi, nhà cung cấp hoặc nhân viên nhà thầu gây ra rủi ro thực sự về tổn hại về thể chất hoặc tinh thần cho chính họ hoặc người khác. Điều này bao gồm các sự kiện cản trở việc tiếp cận dịch vụ chăm sóc y tế của nhà cung cấp hoặc cơ quan, có khả năng dẫn đến những tác động bất lợi như tử vong hoặc tàn tật nghiêm trọng trong hoặc sau quá trình điều trị sức khỏe hành vi.

Các sự cố nghiêm trọng bao gồm nhưng không giới hạn ở:

Giết người hoặc cố ý giết người do trẻ em hoặc thanh thiếu niên được chương trình Connect Nevada phục vụ.
Một chấn thương nghiêm trọng hoặc sang chấn nghiêm trọng có khả năng gây ra tình trạng tàn tật kéo dài hoặc tử vong cho trẻ em hoặc thanh thiếu niên xảy ra tại một cơ sở được tiểu bang Nevada cấp phép cung cấp các dịch vụ sức khỏe hành vi do công chúng tài trợ.
Một cái chết bất ngờ xảy ra tại một cơ sở được tiểu bang Nevada cấp phép cung cấp dịch vụ sức khỏe hành vi do nhà nước tài trợ.
Lạm dụng, bỏ bê hoặc bóc lột.
Các hành vi bạo lực được cho là do trẻ em hoặc thanh thiếu niên thực hiện bao gồm:
- Đốt phá
- Hành hung gây thương tích nghiêm trọng cho cơ thể
- Giết người hoặc cố ý giết người bằng cách ngược đãi
- Bắn súng lái xe
- Tống tiền
- Bắt cóc
- Hiếp dâm, tấn công tình dục hoặc các hành vi khiếm nhã
- Cướp bóc
- Giết người bằng xe cộ
Việc rời khỏi cơ sở chăm sóc sức khỏe tâm thần hoặc Cơ sở chuyển tiếp cộng đồng an toàn chấp nhận nhập viện bắt buộc đối với một cá nhân có vấn đề về sức khỏe tâm thần, đặc biệt là những người có tiền sử phạm tội như hành vi tình dục hoặc bạo lực. Các cơ sở này bao gồm Trung tâm đánh giá và điều trị, Đơn vị ổn định khủng hoảng, Đơn vị cai nghiện an toàn và Cơ sở phân loại.
Bất kỳ sự kiện nào liên quan đến trẻ em hoặc thanh thiếu niên được phục vụ và thu hút hoặc có khả năng thu hút sự chú ý của giới truyền thông.

Trách nhiệm của nhà cung cấp là:

Hoàn thành Mẫu báo cáo sự cố quan trọng (bao gồm các định nghĩa về sự cố quan trọng)
Thông báo ngay cho Magellan trong vòng 24 giờ kể từ khi phát hiện sự cố nghiêm trọng cần báo cáo liên quan đến thanh thiếu niên, cho dù sự cố đó xảy ra tại địa điểm của nhà cung cấp hay nơi khác.
Tuân thủ quyền của thanh thiếu niên được tự do không bị hạn chế và cô lập trong suốt quá trình cung cấp dịch vụ, đồng thời nghiêm cấm việc sử dụng những dịch vụ này.
Theo Bộ luật sửa đổi Nevada NRS Chương 432B, việc báo cáo là bắt buộc.
- Bất kỳ sự cố nào về lạm dụng, bỏ bê, bóc lột và tống tiền trẻ em hoặc người lớn đều phải được báo cáo cho Magellan và cơ quan quản lý có liên quan (ví dụ: Sở Dịch vụ Trẻ em và Gia đình, Sở Dịch vụ Bảo vệ Trẻ em, Sở Dịch vụ Người cao tuổi và Người khuyết tật của Tiểu bang Nevada, cảnh sát, v.v.) càng sớm càng tốt, nhưng không quá 24 giờ.
- Để biết thêm thông tin, hãy truy cập trang web của Sở Dịch vụ Trẻ em và Gia đình thuộc Tiểu bang Nevada: https://dcfs.nv.gov/
  - Tại Quận Clark, hãy gọi 702-399-0081 hoặc gửi báo cáo trực tuyến: Mẫu báo cáo của Quận Clark
  - Ở Quận Washoe (Reno và các khu vực xung quanh), hãy gọi 833-900-7233
  - Đối với tất cả các quận khác, hãy liên hệ với Sở Dịch vụ Trẻ em và Gia đình của Tiểu bang Nevada theo số 833-571-1041 hoặc 833-803-1183 ngoài giờ làm việc, cuối tuần và ngày lễ
  - Trong trường hợp khẩn cấp, hãy gọi 911 để báo cáo với cơ quan thực thi pháp luật địa phương của bạn

Magellan sẽ làm gì :

Magellan sẽ đóng vai trò là nguồn lực để quản lý tình hình lâm sàng do sự cố nghiêm trọng hoặc sự cố nghiêm trọng tiềm ẩn gây ra và điều tra sự cố một cách kịp thời.

Tìm thông tin về báo cáo sự cố quan trọng trong Phần 4 của Phụ lục Sổ tay Nhà cung cấp cho Connect Nevada: Tăng cường Thanh niên, Trao quyền cho Gia đình

Cần phải có Adobe Reader để xem tệp PDF.