Magellan tự hào được công nhận vì những nỗ lực cải thiện dịch vụ chăm sóc cho các thành viên và giảm chi phí cho khách hàng. Hãy lắng nghe những gì các đối tác và thành viên của chúng tôi nói về chúng tôi trên trang này.
“Magellan là đối tác vô cùng mạnh mẽ và nhất quán của cơ quan và Khối thịnh vượng chung. Quan hệ đối tác này đã được chứng minh khi họ hợp tác chặt chẽ với chúng tôi để triển khai các chương trình ưu tiên mới, thường có thời hạn cực kỳ ngắn, chẳng hạn như Kế hoạch tiếp cận của Thống đốc (một kế hoạch phúc lợi hạn chế dành cho những cá nhân mắc bệnh tâm thần nghiêm trọng) và việc mở rộng phạm vi bảo hiểm của chúng tôi cho các dịch vụ rối loạn sử dụng chất gây nghiện. Những thành công khác bao gồm việc giảm số lần nhập viện nội trú, nhập viện cấp cứu và cải thiện việc theo dõi ngoại trú sau khi nhập viện.”
-Cơ quan Medicaid Virginia
“Tôi chỉ muốn cho bạn biết tôi biết ơn bạn như thế nào. Tôi thấy những phụ huynh khác trong nhóm hỗ trợ của tôi không có [điều phối viên chăm sóc Magellan]. Chúa thực sự đã ban phước cho tôi khi Người ban cho tôi bạn. Người hẳn đã thương hại tôi khi biết những gì đang hướng đến tôi. Bạn là người chuyên nghiệp tận tụy nhất mà tôi từng gặp.”
- Phụ huynh của thành viên Florida
“Tôi phải nói rằng tôi vô cùng tự hào về những kết quả mà chương trình [Magellan] đã đạt được để giúp thanh thiếu niên ở nhà, đến trường và tránh xa rắc rối.”
-Cơ quan Medicaid Wyoming
“[Tổ chức chăm sóc được quản lý] nhận thấy Magellan là đối tác có động lực và hợp tác trong các nỗ lực phối hợp chăm sóc.”
- Tổ chức chăm sóc sức khỏe được quản lý tại Pennsylvania
“[Magellan] has been a huge support and help to our family. My [Magellan parent support specialist] listens to my struggles and even models various behavior management skills with me and my child. [She] never judges me for having a bad day or makes me feel guilty for just needing some ‘mom free time.’ I am so thankful for her and [Magellan] <3.”
- Phụ huynh của thành viên Louisiana