Kết quả sức khỏe hành vi

Thông qua các chương trình và dịch vụ sáng tạo, lấy con người làm trung tâm, chúng tôi luôn đạt được kết quả tích cực để cải thiện việc chăm sóc và giảm chi phí. Chúng tôi tôn vinh những kết quả thành công mà chúng tôi giúp đạt được cho các thành viên, khách hàng và nhà cung cấp; hãy khám phá một vài trong số chúng trên trang này.

Cải thiện sức khỏe thành viên

Trong thời gian ghi danh trung bình vào chương trình Hệ thống chăm sóc phối hợp (CSoC) của Magellan, 72% trẻ em và thanh thiếu niên xuất viện cho thấy sự cải thiện về chức năng lâm sàng, 94% người giám hộ báo cáo rằng CSoC có hiệu quả trong việc đáp ứng nhu cầu của con họ và 95% thanh thiếu niên và gia đình báo cáo sự hài lòng tổng thể tích cực với quy trình toàn diện.

Thông qua Chương trình chăm sóc tích hợp của Magellan, 75% thành viên đã cải thiện các triệu chứng lo âu, 73% cải thiện các triệu chứng trầm cảm, 68% cải thiện các triệu chứng mất ngủ và 57% cải thiện các triệu chứng đau với sự hỗ trợ từ nhóm phục hồi sức khỏe và điều dưỡng viên hướng dẫn, từ tháng 1 năm 2018 đến tháng 3 năm 2020.

Quản lý sử dụng

Trong 5 năm qua, không một trẻ em hoặc thanh thiếu niên nào trong chương trình điều phối chăm sóc theo dịch vụ thu phí của Magellan phải nhập viện trở lại khoa chăm sóc tâm thần nội trú trong vòng 30 ngày sau khi xuất viện.

Magellan đã giảm 68% lượng bệnh nhân nội trú hàng tháng cho các thành viên được phục vụ trong chương trình sức khỏe hành vi với mô hình Điều trị chuyên sâu dựa vào cộng đồng nâng cao, tạo điều kiện cho việc chăm sóc tích hợp và do nhóm thực hiện. Các thành viên hoàn thành chương trình tiếp tục trải nghiệm những cải thiện. Trong 6 tháng sau khi xuất viện: TÔIsố lượng bệnh nhân nội trú giảm 83% ; vàTỷ lệ chi tiêu hàng tháng của Embers cho sức khỏe hành vi đã giảm 68% .

Sự hài lòng của thành viên và khách hàng

“Tôi nghĩ [Magellan Healthcare] đang làm rất tốt trong việc giúp đỡ tôi và quá trình phục hồi của tôi đang diễn ra suôn sẻ. Tôi sẽ không thay đổi bất cứ điều gì.” – Lời chứng thực của thành viên chương trình Sức khỏe hành vi Magellan Healthcare.

“Cách tiếp cận độc đáo của Magellan trong việc quản lý dịch vụ bao gồm phương pháp đặc biệt vượt xa các nghĩa vụ theo hợp đồng.” – Khách hàng hiện tại của Magellan Medicaid

Tiếp cận dịch vụ chăm sóc

98% nhà cung cấp trong Chương trình Sức khỏe Hành vi Magellan cho biết họ có thể tiếp nhận một bệnh nhân đến khám ngoại trú vì tình trạng khẩn cấp, trung bình trong vòng 6 giờ.