Dịch vụ và chương trình sức khỏe hành vi
Chuyên về các lĩnh vực chăm sóc phức tạp và tốn kém nhất, Magellan Healthcare hợp tác với các tiểu bang để quản lý các chương trình sức khỏe hành vi. Các chương trình điều phối chăm sóc, quản lý ca bệnh và sử dụng sáng tạo của chúng tôi cùng mạng lưới rộng lớn các bác sĩ lâm sàng về sức khỏe hành vi và các nhà cung cấp dịch vụ chuyên khoa tạo điều kiện thuận lợi cho việc tiếp cận tốt hơn với các dịch vụ chăm sóc sức khỏe và sức khỏe tâm thần chất lượng và hiệu quả về chi phí, đồng thời cải thiện chất lượng cuộc sống cho các thành viên mà chúng tôi phục vụ.
Tải xuống thông tin về các giải pháp sức khỏe hành vi và tổng quan về sức khỏe hành vi cộng đồng của chúng tôi.
Giúp các thành viên cảm thấy tốt hơn và sống tự lập
Khám phá thêm về các chương trình và dịch vụ của chúng tôi giải quyết vấn đề sức khỏe hành vi, bao gồm điều trị rối loạn sử dụng chất gây nghiện, chăm sóc sức khỏe tâm thần và tích hợp với sức khỏe thể chất.
Điều phối chăm sóc và quản lý trường hợp
- Điều phối chăm sóc đặc biệt cho các thành viên mắc bệnh tâm thần nghiêm trọng (SMI) và các tình trạng bệnh lý đi kèm
- Chăm sóc dựa trên giá trị gia đình cho trẻ em và thanh thiếu niên có nguy cơ phải nhập viện hoặc đưa ra khỏi nhà
- Quản lý trường hợp có mục tiêu cho những người vô gia cư mắc SMI
- Quản lý trường hợp tích hợp thông qua Nhóm điều trị chẩn đoán kép của chúng tôi dành cho những người khuyết tật về phát triển
Nhóm của chúng tôi cung cấp sự hỗ trợ tận tình mà mọi người cần để vượt qua những thách thức đáng kể về sức khỏe hành vi và cuộc sống.
Bạn có biết không?
Thông qua chương trình quản lý trường hợp chuyên sâu Homeless Outreach Positive Engagement, Magellan đã giúp 81% thành viên có được nhà ở và giảm 61% số ngày nằm viện. 1
Điều trị rối loạn sử dụng chất
Magellan cam kết đấu tranh chống lại nạn dịch opioid và các rối loạn sử dụng chất gây nghiện (SUD) khác đang ảnh hưởng đến quá nhiều thành viên gia đình và bạn bè của chúng tôi. Thông qua việc tăng cường tiếp cận các lựa chọn điều trị dựa trên bằng chứng và các biện pháp phòng ngừa hiệu quả, chúng tôi đang giúp các thành viên dễ dàng phục hồi và tránh xa bệnh viện hơn. Cách tiếp cận sáng tạo của chúng tôi bao gồm:
- Liệu pháp hành vi nhận thức kỹ thuật số hỗ trợ tăng cường sàng lọc và điều trị trực tuyến để kiểm soát cơn đau, sử dụng chất gây nghiện, trầm cảm, lo âu và mất ngủ
- Tăng cường khả năng tiếp cận điều trị hỗ trợ thuốc (MAT)
- Hỗ trợ ngang hàng và các dịch vụ phục hồi và phục hồi sức khỏe tập trung vào sự phát triển của các thành viên và đạt được các mục tiêu về sức khỏe và thể chất, cũng như kết nối với các nguồn lực cộng đồng
Các chương trình này không chỉ giải quyết các triệu chứng nghiện mà còn giải quyết nguyên nhân. Chúng tôi cam kết giảm kỳ thị để không ai sợ yêu cầu giúp đỡ.
Thành công được đo lường
Tỷ lệ nhập viện trở lại sau 60 ngày ở Pennsylvania đã giảm gần một nửa, từ 21% xuống còn 11%, đối với những thành viên sử dụng MAT khi xuất viện so với những thành viên không sử dụng. 2
Sức khỏe thể chất và hành vi tích hợp
Magellan hiểu được tầm quan trọng của việc tích hợp chăm sóc cho các thành viên mắc SMI và các bệnh lý đi kèm về thể chất. Với sự hỗ trợ của các chương trình chăm sóc sức khỏe tích hợp đầy đủ và kinh nghiệm phong phú trong việc quản lý và phối hợp chăm sóc với các đối tác chương trình chăm sóc sức khỏe thể chất (bao gồm cả bác sĩ chăm sóc chính), chúng tôi có đủ nguồn lực và chuyên môn để đạt được kết quả cải thiện thông qua:
- Các nhóm điều hướng và phục hồi sức khỏe của y tá tập trung vào việc cải thiện sức khỏe thể chất và hành vi cũng như các yếu tố xã hội quyết định sức khỏe
- Kế hoạch chăm sóc chuyên biệt, phối hợp
- Các chiến dịch và nguồn lực truyền thông, cung cấp hướng dẫn cho các thành viên và nhà cung cấp theo nhiều định dạng thuận tiện
- Các chính sách và thủ tục nội bộ nhằm tăng cường sự phối hợp trong suốt quá trình quản lý chăm sóc sức khỏe hành vi
- Thỏa thuận hợp tác và phối hợp lẫn nhau để chia sẻ thông tin có liên quan về mặt lâm sàng
Mối liên hệ giữa sức khỏe thể chất và hành vi là có thật. Magellan tham gia giúp các thành viên của chúng tôi ngăn ngừa và giải quyết rủi ro của một trong hai yếu tố này ảnh hưởng đến nhau.
Một sự kết hợp chiến thắng
Từ năm 2015 đến năm 2017, các chương trình của chúng tôi đã góp phần làm tăng 26% số lượng thành viên được nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe hành vi yêu cầu ủy quyền giao tiếp với nhà cung cấp PCP của họ. 3
“Làm việc với HealthConnections, nhóm đã giúp tôi đến được nơi không còn sợ hãi, không còn đau đớn, tập thể dục và tập yoga. Chúng tôi thực sự đã cùng nhau tiến về phía trước.”
-Thành viên của Magellan Behavioral Health of Pennsylvania (HealthConnections)
1 Đánh giá của Magellan Behavioral Health of Pennsylvania bao gồm dữ liệu khiếu nại, khảo sát Consumer Health Inventory và dữ liệu nhà ở và thu nhập
2 Dữ liệu nhà cung cấp Magellan Pennsylvania, tháng 7 năm 2017-tháng 6 năm 2018
3 Biểu mẫu hoạt động cải tiến chất lượng NCQA Magellan of Virginia, 2018