Gestión colaborativa de la atención sanitaria
La solución de Magellan Healthcare para la integración de la atención sanitaria física y conductual
El producto Collaborative Care de Magellan Healthcare, impulsado por NeuroFlow, integra la atención sanitaria física y conductual en el ámbito de la atención primaria, lo que permite a los médicos de atención primaria disponer de tecnología y apoyo clínico para identificar y tratar afecciones de salud mental de leves a moderadas antes de que se agraven. La integración del tratamiento de la salud mental en la atención primaria facilita la atención integral de la persona, aumenta el acceso y puede reducir el coste total de la atención en 3.365 dólares por afiliado en cuatro años.
Cómo funciona
- El registro de pacientes, basado en la nube y totalmente integrado con las historias clínicas electrónicas y los flujos de trabajo, facilita la inscripción de los afiliados y la colaboración en tiempo real entre el equipo.
- Los gestores de atención autorizados de Magellan proporcionan mensualmente apoyo directo a los miembros inscritos mediante intervenciones conductuales breves basadas en pruebas y la identificación de recursos, y colaboran con los médicos de cabecera, los asesores psiquiátricos y los miembros en los planes de atención.
- Los consultores psiquiátricos de Magellan revisan los casos del registro y hacen recomendaciones de diagnóstico y tratamiento.
- Aplicación para miembros ayuda a desarrollar habilidades para mejorar la salud mental e incluye:
- Evaluaciones validadas para el cribado inicial y los controles.
- Diarios y actividades de los pacientes conectados al registro para el seguimiento a distancia y la estratificación del riesgo.
- Apoyo continuado a los pacientes tras graduarse del programa.
- Los análisis identifican proactivamente a los afiliados potenciales, señalan los riesgos crecientes y permiten la atribución.
Beneficios
Planes de salud
- Aumenta la identificación del estado de BH con una evaluación automatizada a distancia
- Mejora las medidas clínicas de salud física y conductual
- Disminuye la utilización innecesaria de los servicios de urgencias
- Optimiza el uso y el cumplimiento de la medicación
- Aumenta la adherencia a los planes de tratamiento
- Mejora la satisfacción de los afiliados y los proveedores
- Reduce las complicaciones de salud a largo plazo
Miembros
- Recibir detección y tratamiento de la HB en los centros de atención primaria
- Orientación hacia los niveles adecuados de atención sanitaria para la HB
- Sentir que se atienden todas sus necesidades
- Mejorar la satisfacción con sus proveedores y planes de salud
- Saber que las actualizaciones del tratamiento se comparten con todos los profesionales sanitarios
- Atención coordinada para problemas de salud física y conductual
Proveedores
- Puede detectar y gestionar fácilmente los problemas de HB y obtener reembolsos
- Reciben formación y apoyo de gestores asistenciales y asesores psiquiátricos
- Pasar más tiempo con los pacientes en tratamientos e intervenciones significativas
- Aumentar la eficiencia y la eficacia de la consulta
- Mejorar las métricas clínicas de salud física y conductual
- Aumentar el cumplimiento de los planes de tratamiento y la medicación
- Ampliar las oportunidades de ingresos
Magellan en las noticias
Fuente
Jurgen Unutzer, MD, MPH; Wayne J. Katon, MD; Ming-Yu Fan, PhD; Michael C. Schoenbaum, PhD; Elizabeth H. B. Lin, MD, MPH; Richard D. Della Penna, MD; y Diane Powers, MA. Long-Term Cost Effects of Collaborative Care for Late-Life Depression, American Journal of Managed Care Vol. 14, No.2, 18 de febrero de 2008.